پشتیبانی شبکه

پشتیبانی شبکه شامل مجموعه‌ای از خدمات و اقدامات برای نگهداری، مدیریت و به‌روزرسانی شبکه‌های سازمانی است. این خدمات عبارتند از:

• نگهداری شبکه: تیم متخصص اسپاد با استفاده از ابزارهای پیشرفته و روش‌های استاندارد، عملکرد بهینه شبکه را تضمین می‌کند. این شامل نظارت ۲۴/۷ بر شبکه، به‌روزرسانی و ارتقاء تجهیزات، و ارائه راهکارهای پیشگیرانه برای جلوگیری از وقوع مشکلات است. خدمات نگهداری شبکه شامل بازبینی دوره‌ای تمامی تجهیزات، بررسی سلامت کابل‌ها و اتصالات، و ارائه گزارش‌های جامع از وضعیت شبکه به مدیران سازمان می‌باشد.

• مدیریت شبکه: اسپاد با مدیریت پیکربندی سوئیچ‌ها و روترها، بررسی ترافیک و پهنای باند، و ارائه گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه، از عملکرد بهینه و بدون قطعی شبکه‌های شما اطمینان حاصل می‌کند. این خدمات شامل پیکربندی اولیه و تنظیمات پیشرفته تجهیزات شبکه، مانیتورینگ عملکرد شبکه و تشخیص سریع مشکلات، و بهبود پیکربندی‌های موجود برای افزایش کارایی و کاهش زمان اختلالات می‌باشد.

• رفع عیوب: تیم اسپاد با تشخیص و رفع عیوب و مشکلات فوری، از بروز اختلالات ناخواسته در شبکه جلوگیری می‌کند و تضمین می‌کند که شبکه‌های شما همیشه در بهترین وضعیت خود باشند. این خدمات شامل شناسایی نقاط ضعف شبکه، تعمیر و تعویض قطعات معیوب، به‌روزرسانی نرم‌افزارهای امنیتی و ارائه راهکارهای اضطراری برای رفع مشکلات حاد می‌باشد.

• راهکارهای امنیتی: اسپاد با ارائه راهکارهای امنیتی، از شبکه‌های شما در برابر تهدیدات و حملات محافظت می‌کند. این خدمات شامل نصب و پیکربندی فایروال‌ها، سیستم‌های تشخیص نفوذ (IDS/IPS)، راهکارهای امنیتی endpoint و مدیریت دسترسی‌ها می‌باشد. تیم اسپاد با بهره‌گیری از تجربه و دانش فنی، امنیت شبکه‌های شما را به بالاترین سطح ممکن می‌رساند.

• پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات: اسپاد با ارائه راهکارهای پشتیبان‌گیری منظم و بازیابی اطلاعات، از از دست رفتن داده‌های حساس جلوگیری می‌کند. این خدمات شامل پیکربندی سیستم‌های پشتیبان‌گیری خودکار، نگهداری و مدیریت نسخه‌های پشتیبان و ارائه راهکارهای بازیابی اطلاعات در صورت بروز حادثه می‌باشد.

• ارائه گزارشات تحلیلی: اسپاد با ارائه گزارشات تحلیلی از وضعیت شبکه، عملکرد تجهیزات و ترافیک داده‌ها، به مدیران سازمان کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در زمینه بهبود و ارتقاء شبکه بگیرند. این گزارشات شامل تحلیل عملکرد شبکه، شناسایی نقاط ضعف و ارائه راهکارهای بهبود می‌باشد.